Qué es Behavioral design
Behavioral design o diseño conductual es un campo de estudio que se centra en comprender el comportamiento humano e influir en él. Consiste en utilizar principios de la psicología y la economía para diseñar productos, servicios y experiencias que animen a las personas a adoptar determinados comportamientos. El diseño conductual suele implicar el uso de técnicas como los nudges, que son señales sutiles que pueden influir en las decisiones de las personas sin limitar su libertad de elección. El objetivo del diseño conductual es ayudar a las personas a tomar mejores decisiones para sí mismas y para la sociedad en su conjunto.
¿Cómo puede ayudar Behavioral design a un perfil de Diseño?
El diseño conductual puede ayudar al diseñador de varias maneras.
- En primer lugar, permite comprender mejor por qué las personas toman las decisiones que toman, lo que puede ser útil para diseñar productos, servicios y experiencias con más probabilidades de éxito.
- En segundo lugar, puede proporcionar un conjunto de herramientas y técnicas que pueden utilizarse para influir en el comportamiento de las personas en la dirección deseada. Por ejemplo, un diseñador puede utilizar nudges, arquitectura de elección y otras técnicas de diseño conductual para animar a la gente a utilizar un producto de determinada manera o a tomar decisiones beneficiosas para sí mismos y para la sociedad en su conjunto.
- Por último, el diseño conductual puede ayudar al diseñador a crear diseños más eficaces y atractivos teniendo en cuenta los factores psicológicos, emocionales y sociales que influyen en el comportamiento de las personas.
Qué es Behavioral economics
La economía conductual es un campo de estudio que combina la psicología y la economía para comprender mejor por qué las personas toman las decisiones que toman. Se basa en la idea de que las personas no siempre actúan en su propio interés ni toman decisiones basadas en un análisis racional de costes y beneficios. Por el contrario, sus decisiones suelen estar influidas por una serie de factores psicológicos, emocionales y sociales. La economía conductual trata de identificar estos factores y utilizarlos para mejorar la toma de decisiones y la elaboración de políticas. Está estrechamente relacionada con el diseño conductual, que utiliza los conocimientos de la economía conductual para diseñar productos, servicios y experiencias que animen a las personas a adoptar los comportamientos deseados.
¿Cómo puede ayudar Behavioral design a alguien que trabaja en un banco o en una compañía de seguros?
La economía conductual puede ayudar al economista de varias maneras.
- En primer lugar, puede proporcionar una comprensión más precisa y realista del comportamiento humano, lo que puede ser útil para hacer predicciones y recomendaciones políticas. Por ejemplo, un economista que utilice la economía conductual podría predecir que es más probable que las personas ahorren para la jubilación si se les da un empujón en forma de inscripción por defecto en un plan de ahorro para la jubilación, en lugar de tener que optar por ello.
- En segundo lugar, la economía conductual puede ayudar a un economista a identificar y superar los factores psicológicos, emocionales y sociales que pueden llevar a las personas a tomar decisiones subóptimas. Por ejemplo, un economista que utilice la economía del comportamiento podría diseñar políticas que ayuden a las personas a superar su tendencia a posponer las cosas o a tomar decisiones basadas en consideraciones a corto plazo.
- Por último, la economía conductual puede ayudar a un economista a crear políticas más eficaces y justas teniendo en cuenta la forma en que las personas toman realmente sus decisiones, en lugar de suponer que siempre actúan en su propio interés.
Qué es Behavioral finance
Las finanzas conductuales son un campo de estudio que combina la psicología y las finanzas para entender por qué las personas toman las decisiones financieras que toman. Se basa en la idea de que las personas no siempre toman decisiones completamente racionales cuando se trata de dinero. En su lugar, sus elecciones suelen estar influidas por factores psicológicos, emocionales y sociales. Las finanzas conductuales tratan de identificar estos factores y utilizarlos para mejorar la toma de decisiones en el ámbito financiero. Está estrechamente relacionada con la economía conductual y el diseño conductual, que también utilizan conocimientos psicológicos para comprender e influir en el comportamiento humano.