¿Qué es el efecto halo?
Las impresiones positivas que construimos sobre personas, marcas o productos en un aspecto concreto influyen positivamente sobre cómo los percibimos en otros aspectos.
Se produce porque la percepción social humana es un proceso constructivo. Por ejemplo, cuando vemos a una persona guapa, pensaremos también que es buena persona; o cuando vemos que una marca cuida el medio ambiente, nuestra mente construirá una imagen de la marca que encaje con ese aspecto concreto.
¿Quién lo descubrió o popularizó?
Edward Thorndike (1920)
Ejemplos
Ejemplo 1. Realiza un diseño visual cuidado para lograr que los usuarios lo perciban como más intuitivo, confiable y seguro. Ejemplo 2. Logra que un aspecto de tu organización, como el servicio al cliente, sea excelente para que influya en cómo las personas perciben el resto de las operaciones y la empresa en su conjunto.
Dónde puedes utilizarlo
Namings, páginas de producto, homepages, páginas de categoría, diseño visual.